よくあるご質問

ドクターレザー高崎

027-329-6451

〒370-0864 群馬県高崎市石原町1065-1

営業時間 10:00~17:00 定休日 土日・祝日

よくあるご質問

よくあるご質問

Q

どれくらいきれいになりますか?

A

新品同様にきれいにすることが可能なのが「ドクターレザー高崎」の特色です(新品にはなりません)。
破れやキズがついた部分は革修理を施しても元には戻りませんが、カラーリングをすることで目立たなくするのは可能ですので、まずはご相談ください。

Q

とても激しく色褪せてしまっていても大丈夫ですか?

A

はい、まったく問題ありません。

Q

染め直しを検討していますが、仕上がりがイメージと違った時が怖いのですが…?

A

カラーリング前にご要望をよく伺います。
イメージと違った場合は、「ドクターレザー高崎」ではもう一度無料でカラーリングいたしますので、ご安心ください。

Q

よくある革修理の内容と費用を教えてください。

A

ハンドバッグのカラーリングで30,000円(税抜)になります。
靴修理は6,000円からご利用いただけます。
ご要望に合わせてご相談ください。

Q

クリーニング等のメンテナンスは行っていますか?

A

はい、取り扱っております。

Q

革修理の納期はどのくらいになりますか?

A

通常一ヶ月いただいています。
お急ぎの場合は、ご相談いただければ早めの納期で対応することも可能です。

Q

支払い方法はどうなりますか?

A

現金か銀行振込のみの対応となります。
申し訳ございませんが、カードはご利用いただけません。

Q

郵送での修理受付は可能ですか?

A

はい、可能です。
「ドクターレザー高崎」までお送りください。

Q

どんな革製品でも可能ですか?

A

申し訳ございませんが、ソファなどの大きな家具には対応いたしかねます。
宅配可能なサイズの製品のみの対応となります。

Q

土日、夜間は対応可能ですか?

A

あらかじめお電話かメールでお問い合わせいただきましたら対応が可能です。

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